Gewährleistung & Garantie

Gewährleistung

 

Welcher Gewährleistungsanspruch steht dem Verbraucher bei Ankauf eines Gebrauchtwagens bei einem Händler zu?

Seit dem 1. Januar 2005 gilt eine gesetzlich verankerte Sachmängelhaftung für Gebrauchtwagen, die bei einem professionellen Händler erworben wurden.


Die Sachmängelhaftung von einem Jahr gestaltet sich in zwei Perioden, beginnend mit dem Datum der Auslieferung des Fahrzeuges:

während der ersten sechs Monate:

laut Gesetz haftet der Verkäufer innerhalb der ersten sechs Monate nach Auslieferung für alle Mängel, die der Wagen zum Übergabezeitpunkt hatte. Nachbesserungsarbeiten im Rahmen der Sachmängelhaftung sind für den Käufer kostenlos.

nach den ersten sechs Monaten:

sollte der Käufer einen Sachmangel nach mehr als sechs Monaten nach Auslieferungsdatum bemerken, so ist er in der Pflicht zu beweisen, dass der Mangel bereits zum Auslieferungszeitpunkt bestanden hat.  Erst dann ist der Verkäufer zu entsprechenden Nachbesserungsarbeiten verpflichtet.


Diese Nachbesserungsarbeiten unterstellen einen vernünftigen Ausgleich zwischen der, durch den Verkäufer angebotenen Lösung und der Beschaffentheit des Fahrzeugs (Alter, Kilometerstand, ...)

 

Anwendung der Gewährleistung:

-> sobald der Käufer einen Sachmangel feststellt, muss er dies dem Verkäufer mitteilen
-> im Falle eines berechtigten und fristgerecht gemeldeten Sachmangels muss der Verkäufer das Fahrzeug in den Zustand bringen, den es zum Lieferzeitpunkt hatte oder hätte haben müssen.
-> die Nachbesserungsarbeiten dürfen sowohl mit Austausch- sowie neuen Ersatzteilen durchgeführt werden
-> die Nachbesserungsarbeiten müssen in der Werkstatt des Verkäufers ausgeführt werden.  Bei Arbeiten, die in einer anderen Werkstatt ausgeführt wurden, erlischt jeglicher Gewährleistungsanspruch.

Garantie: CarGarantie für Neufahrzeuge, Halbjahreswagen, Jahreswagen und Gebrauchtwagen

 

Fahrspaß mit gutem Gefühl

Gebrauchtwagenkauf ist Vetrauenssache. Deshalb machen wir hier keine Kompromisse. Ihr Fahrzeug wurde eingehend geprüft und professionell aufbereitet. Doch auch bei sorgfältiger Pflege kann es zu Reparaturfällen kommen. Damit Sie bei unerwarteten Reparaturkosten nicht auf der Strecke bleiben, machen wir Ihnen ein Angebot: Mit der Gebrauchtwagen-Garantie von CarGarantie sind Sie zuverlässig vor finanziellen Überraschungen geschützt.

Leistungen, die sich auszahlen:
- Umfassender Reparaturkostenschutz
- Liquiditätssicherung im Reparaturfall
- Europaweite Gültigkeit
- Hohe Planungssicherheit
- Wertsteigerung Ihres Fahrzeugs
- Keine finanziellen Vorleistungen im Garantiefall

Schneller Service ist unsere Stärke

Was tun, wenn ein Garantiefall eintritt? Ganz einfach: Im Inland wenden Sie sich an uns. Wir beheben den Schaden und rechnen direkt mit CarGarantie ab. Das bedeutet für Sie bequeme und unkomplizierte Unterstützung. Und wenn wir nicht direkt vor Ort sind, melden Sie den Garantiefall der 24-Stunden-Hotline von CarGarantie. Die Reparatur kann dann in jeder Vertragswerkstatt der gefahrenen Marke durchgeführt werden - europaweit.

Übersicht welche Baugruppen in Ihrem Garantieumfang enthalten sind:

- Motor
- Schalt-/Automatikgetriebe
- Achs-/Verteilergetriebe
- Kraftübertragung
- Lenkung
- Bremsanlage
- Kraftstoffanlage
- Elektrische Anlage
- Kühlsystem
- Abgasanlage
- Sicherheitssysteme
- Klimaanlage
- Komfortelektrik

So bremsen Sie Reparaturkosten aus

Im Garantiefall kommt CarGarantie für die vollen Lohn- und Materialkosten auf, selbstverständlich auch dann, wenn an Ihrem Fahrzeug mehrfach Schäden auftreten. Erst ab einer in den Garantiebedingungen festgelegten Gesamtlaufleistung leisten Sie bei den Materialkosten einen wertgerechten, nach den tatsächlich gefahrenen Kilometern gestaffelten Eigenanteil. Nähere Informationen erhalten Sie bei uns.
Damit Ihr Reparaturkostenschutz greift, müssen Sie die vom Hersteller vorgeschriebenen Pflege- und Wartungsintervalle einhalten. Sprechen Sie mit uns, wir nehmen diese Arbeiten gerne für Sie vor.

Experten am Steuer

Die CG Car-Garantie Versicherungs-AG gehört seit fast 50 Jahren zu den führenden und erfahrensten Garantiespezialisten in Europa. Die meisten namhaften Hersteller und Importeure sowie rund 23.000 qualifizierte Autohäuser aller Marken arbeiten mit CarGarantie zusammen. Vertrauen Sie auf unsere Kompetenz. Wir und CarGarantie stehen Ihnen im Garantiefall zuverlässig zur Seite.

Mehr Wert für Ihr Auto

Wenn Sie sich für eine Garantie von CarGarantie entscheiden, erhalten Sie Ihre persönlichen Garantiedokumente. Das hat für Sie echte Vorteile, die sich nicht zuletzt bei einem Weiterverkauf bezahlt machen:
- Die CarGarantie-Unterlagen verbriefen Ihren Garantieanspruch.
- Sie dokumentieren die regelmäßige Werkstattpflege Ihres Autos.
- Bei einem Halterwechsel innerhalb der Garantiezeit ist die Garantie übertragbar.

Nutzen Sie jetzt Ihre Chance auf mehr Sicherheit im Reparaturfall!